Servicebedingungen

1. Nutzungsvoraussetzungen

Die Nutzung der Website setzt bestimmte grundlegende Bedingungen voraus:

durch Aufruf, Bestellung oder Zahlung wird von einer Kenntnisnahme dieser Hinweise ausgegangen
die Nutzung ist für Personen ab 18 Jahren vorgesehen oder mit Zustimmung einer berechtigten Person
bereitgestellte Daten sollten korrekt und vollständig sein, um eine ordnungsgemäße Abwicklung zu ermöglichen
Zugangsdaten sind eigenständig zu sichern, da daraus resultierende Risiken im jeweiligen Verantwortungsbereich liegen

Informationen zu Artikeln und Preisen werden im Bestellprozess dargestellt:

Produktbeschreibungen orientieren sich an verfügbaren Angaben, Abweichungen in Darstellung oder Ausführung sind möglich
maßgeblich sind die Angaben im Bestellschritt zu Preis und Menge
Preise enthalten in der Regel die deutsche MwSt. von 19 Prozent sowie relevante Abgaben
bei Anwendung von DDP sind zusätzliche Importkosten bereits berücksichtigt

Weitere Details finden sich unter MwSt. und DDP Lieferpolitik.

Bestellungen werden nach Abschluss der Zahlung weiterverarbeitet:

Weitere Informationen unter Zahlungsmethoden.

Für Versand und Zustellung gelten folgende Eckdaten:

Versand erfolgt in der Regel innerhalb von 3 Tagen nach Bestellbestätigung
die Lieferzeit beträgt üblicherweise etwa 6 bis 13 Tage, abhängig von Transport und Abwicklung
ab einem Bestellwert von 139.98 Euro entfällt die Versandgebühr
unterhalb dieses Betrags wird eine Pauschale von 9.8 Euro berechnet
Zustellung erfolgt über Anbieter wie DHL, FedEx oder UPS mit Sendungsverfolgung

Kosten durch fehlerhafte Adressangaben können im Einzelfall weitergegeben werden. Weitere Hinweise unter Versandrichtlinie.

Im Zusammenhang mit Änderungen oder Rückgaben gelten folgende Regelungen:

vor Versand kann innerhalb von 72 Stunden nach Zahlung eine Stornierung angefragt werden
nach Versand erfolgt eine weitere Bearbeitung über Rückgabeprozesse
Rückgaben können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt angefragt werden
nach Prüfung wird die Rückerstattung üblicherweise innerhalb von 1 bis 3 Tagen eingeleitet
die tatsächliche Gutschrift kann etwa 10 bis 15 Tage dauern, abhängig vom Zahlungsanbieter

Im Zusammenhang mit Nutzung und Bestellung werden Daten im erforderlichen Umfang verarbeitet:

Verarbeitung erfolgt unter Berücksichtigung der DSGVO
technische Maßnahmen wie Verschlüsselung und Zugriffsbeschränkungen werden eingesetzt
Cookie Technologien können für Funktionalität und Analyse verwendet werden

Kontakt:

Es gilt deutsches Recht. Anpassungen dieser Bedingungen können bei Bedarf erfolgen.

+1(917) 916-8779

9590 NE 24TH ST CLYDE HILL WA 98004-2142